Рекламный баннер 990x90px ban1
79.17
90.4

Итоги работы Службы 122 Санкт‑Петербурга в октябре 2024 года

В октябре 2024 года Службой 122 обработано около 1,8 млн обращений, в среднем по 58 тысяч обращений в день.

87 % обращений касались записи к врачам-специалистам (более 1,5 млн), 11 % обращений были связаны с вызовом врача на дом (более 203 тысяч), менее 1% составили обращения по вопросам вакцинации и записи на вакцинацию от коронавирусной инфекции (более 2,5 тысячи).

Наиболее популярные вопросы октября:

1. Когда придёт врач?

2. Как заказать социальное такси?

3. Как прикрепиться к поликлинике при переезде?

4. Как записаться на вакцинацию от гриппа?

5. Как получить электронное удостоверение многодетной семьи?

За октябрь голосовой помощник Виктория совершила более 1,1 млн вызовов для записи петербуржцев на диспансерное наблюдение, а также для напоминания о записи на прием к врачу-специалисту.

Звонки на номер 122 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории СанктПетербурга. За пределами города Служба 122 доступна по телефону (812) 246-5-122, стоимость вызовов определяется в соответствии с тарифами Вашего оператора связи.

48043

Оставить сообщение:

Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы